Deconinck-Fishing.com es publicado por SPRL DECONINCK, SPRL con un capital de 850.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en Warneton Bélgica - 30, rue Thomas Bouquillon, identificado con el número de IVA intracomunitario BE 0838 017 345 (en lo sucesivo, "SPRL Deconinck"). Todos los pedidos realizados en el sitio están sujetos a estas condiciones generales de venta. La sociedad DECONINCK se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo la versión de las condiciones generales de venta aplicable a cualquier transacción la que aparece en línea en el sitio www.deconinck-fishing.com en el momento del pedido.
I - El cliente
El Cliente declara que es una persona física, mayor de 18 años y que tiene la capacidad legal o es titular de una autorización parental que le permite realizar un pedido en el sitio. Al registrar los datos personales del Cliente en la sección "área de clientes", el Cliente debe asegurarse de que los datos obligatorios que proporciona son exactos y completos. En caso de error en los datos del destinatario, DECONINCK no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto. DECONINCK se reserva el derecho de anular cualquier pedido si la dirección IP del cliente se encuentra en un país diferente al de la dirección de facturación y/o entrega.
II - Productos
Los productos ofrecidos a la venta son los descritos en el Sitio. La empresa DECONINCK pone el máximo cuidado en la presentación y descripción de estos productos para ofrecer al Cliente la mejor información. No obstante, es posible que aparezcan errores no sustanciales en el sitio, que el cliente reconoce y acepta. En cualquier caso, en caso de no conformidad del producto entregado con respecto a su descripción en el sitio, el cliente podrá o bien ejercer su derecho de retractación, o bien aplicar la garantía de conformidad de la sociedad DECONINCK que procederá, en su caso, al cambio o al reembolso del precio (en todo o en parte) eventualmente facturado.
III - La Orden
La realización de pedidos en el sitio web está sujeta al cumplimiento del procedimiento establecido por DECONINCK, que consiste en una sucesión de diferentes pasos que el cliente debe seguir para validar su pedido. El cliente tendrá la posibilidad, antes de validar definitivamente su pedido, de comprobar los detalles del mismo y su precio total, y de corregir cualquier error, antes de confirmarlo para expresar su aceptación. Todo pedido confirmado por el Cliente se considera como un contrato de venta y aceptación de todas las estipulaciones del presente documento. DECONINCK rechazará cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio o un incidente relacionado con el pago de un pedido anterior o que contravenga las disposiciones del presente documento. En este caso, DECONINCK informará al Cliente por correo electrónico. Si el cliente no corrige los elementos erróneos o contrarios a las presentes condiciones generales de venta, DECONINCK se reserva el derecho de no tramitar el pedido. DECONINCK enviará al cliente un correo electrónico de confirmación con un resumen del pedido (productos, precios, disponibilidad de los productos, cantidad...). A tal efecto, el cliente acepta formalmente la utilización del correo electrónico para la confirmación por parte de DECONINCK del contenido de su pedido. En cualquier caso, las facturas se entregan en el momento de la entrega.
IV - Precios y formas de pago
1. Determinación del precio
Los precios de los productos están indicados en euros, incluyendo todos los impuestos pero excluyendo los gastos de envío. El precio total del pedido (incluidos todos los impuestos y gastos de envío) se indica en la cesta. DECONINCK se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento del registro del pedido, a reserva de la disponibilidad.
2. Condiciones de pago
Los productos son pagaderos en efectivo el día del pedido efectivo. Los datos registrados y conservados por la empresa DECONINCK constituyen la prueba del pedido y de todas las transacciones realizadas. Los datos registrados por el sistema de pago constituyen la prueba de las transacciones financieras. Los productos se facturan según la lista de precios vigente mencionada en el Sitio el día de la venta. Para el cliente profesional, la lista de precios también está disponible a petición. Los precios se indican en euros y llevan incluidos todos los impuestos para los Clientes consumidores, siendo el IVA aplicable el vigente en el momento de la facturación. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío de los productos, ni los posibles gastos inherentes a determinadas formas de pago, facturados adicionalmente e indicados claramente antes de la validación del pedido. DECONINCK se reserva el derecho de modificar sus precios de venta en cualquier momento. Sin embargo, no se puede aplicar ninguna modificación después de haber realizado el pedido. Los pedidos se pagan en euros. El precio de los productos se indica al final del pedido en línea, antes de su validación. El pago en el Sitio se realiza exclusivamente mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), Paypal o transferencia bancaria. La obligación de pago se cumple en la medida en que el importe en euros se acredita definitivamente en beneficio de DECONINCK. No se concederá ningún descuento por pago anticipado. A falta de indicación de plazos de pago en un acuerdo especial, se acuerda que el pago se realizará en efectivo en el momento del pedido. La falta de pago de una factura en la fecha de vencimiento dará lugar, previo aviso, y cualquiera que sea la forma de pago, al pago inmediato de todas las sumas restantes adeudadas, a las que se añadirán los intereses de demora fijados en 3 veces el tipo de interés legal, así como una indemnización fija por gastos de cobro por un importe de 40 euros, aplicable únicamente a los clientes profesionales. DECONINCK también tendrá derecho a suspender todos los servicios o pedidos en curso con respecto al Cliente y/o a rechazar cualquier nuevo pedido.
V - Entrega
La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el cliente, precisándose que esta dirección debe ser la residencia del cliente o de cualquier otra persona física de su elección domiciliada en Francia metropolitana. No se puede realizar la entrega en hoteles o apartados de correos. Para que se respeten estos plazos, el cliente debe asegurarse de haber facilitado información precisa y completa sobre la dirección de entrega (como, en particular: número de la calle, número del edificio, número de la escalera, códigos de acceso, nombres y/o números de interfono, etc.). Los tiempos indicados son indicativos y corresponden a los tiempos medios de tramitación y entrega. La empresa DECONINCK no se hace responsable de las consecuencias de un retraso en la entrega que no sea culpa suya. En caso de paquetes dañados (ya abiertos, productos faltantes...), el Cliente se compromete a notificar al transportista y a la empresa DECONINCK, por cualquier medio, cualquier reserva dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto.
VI - Derecho de desistimiento
El Cliente dispone de un derecho de desistimiento, que puede ejercer sin motivo alguno, en un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la entrega del pedido. Este derecho de desistimiento puede ejercerse devolviendo los productos nuevos (en su embalaje original, sin usar, sin lavar y sin probar) a su cargo, junto con el número de pedido, a la siguiente dirección DECONINCK 30, rue Thomas-Bouquillon 7784 Warneton Bélgica DECONINCK reembolsará al Cliente las sumas ya pagadas, menos los gastos de envío, en las condiciones establecidas en el siguiente artículo VII.
VII - Reembolsos
Los reembolsos de los productos en los casos mencionados en el artículo II y VI serán realizados por DECONINCK en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de los productos. El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago elegido por el cliente en el momento de su pedido o mediante la entrega de un vale.
VIII - Derecho aplicable
Todo pedido implica la plena aceptación por parte del cliente de las condiciones generales de venta. Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, sólo serán competentes los tribunales franceses. En caso de dificultad o reclamación en relación con un pedido, el cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para encontrar una solución amistosa.
IX - Tratamiento de datos y libertades
La información recogida por DECONINCK cuando el cliente realiza un pedido es necesaria para la gestión de la transacción y a tal efecto puede ser comunicada total o parcialmente a los proveedores de servicios de DECONINCK que intervienen en la ejecución del pedido. Se informa al cliente de que los mismos datos personales también pueden ser recogidos por una organización encargada de analizar los pedidos y luchar contra el fraude con tarjetas de crédito. De acuerdo con la ley francesa de protección de datos n°78-17 del 6 de enero de 1978, el cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de los datos que le conciernen. DECONINCK - 30, rue Thomas-Bouquillon - 7784 Warneton - Bélgica [email protected]
X - Devolución de mercancías
El cliente es responsable de la devolución de la mercancía: para el servicio posventa por un error en la talla de una prenda por un error en el pedido del cliente para una solicitud de garantía para un producto deteriorado durante el transporte sin reserva con el transportista. o cualquier otra solicitud de devolución El sitio www.deconinck-fishing.com, se encarga de la devolución de las mercancías: tras un error en la preparación de la orden tras un error de entrega Para todas las cuestiones relativas a la devolución de mercancías, puede ponerse en contacto con nuestro servicio posventa en la siguiente dirección [email protected] o por teléfono en : Francia: 00 32 56 55 53 54 Bélgica: 056 55 53 54 Países Bajos: 00 31 56 55 53 54